Wir verhandeln jeden Tag, im Bewerbungsgespräch, bei Terminen, im Verkauf. Wir verhandeln mit unserem Chef und unseren Mitarbeitern, mit Dienstleistern und mit Kunden. Als Einkäufer und als Verkäufer, als Vorgesetzter, als Kollege.
"Sie bekommen nicht, was Sie verdienen, sondern was Sie verhandeln"
(H. Scherer)
Wir verhandeln über Bedingungen, Konditionen, Preise, Ausstattungen, Reklamationen. Wir gehen Kompromisse ein, fordern sie und verschieben Standpunkte und Positionen. Ein gutes Verhandlungsgespräch funktioniert wie ein Schachspiel könnte man meinen. Immer den Zug des anderen zu kennen kann hilfreich sein, aber niemand sollte dabei verlieren. Gründe genug, um genau hinzuschauen: Was passiert im Rahmen einer Verhandlung und wie kann ich diese mit bestimmten Mechanismen positiv steuern? Nach Absolvieren meines Verhandlungstrainings wissen Sie es!